🤍 Compras claras para elegir con tranquilidad
Queremos que compres con confianza 💛
Por eso nuestras políticas son simples, transparentes y pensadas para cuidar cada producto que llega a tus manos (y a las de los más chicos 🧸).
🔁 Cambios y devoluciones
🧸 ¿Aceptan cambios?
Realizamos cambios únicamente por fallas o daños de fábrica.
📅 ¿En qué plazo puedo solicitar un cambio?
Tenés hasta 7 días hábiles desde que recibís el producto.
📹 ¿Cómo debo solicitar el cambio?
Debés comunicarte por WhatsApp o correo electrónico, enviando un video donde se vea claramente la falla.
🚚 ¿Quién se hace cargo del envío en caso de cambio?
Si se trata de una falla de fábrica, el costo de envío corre por cuenta de la empresa.
📦 ¿En qué condiciones debe estar el producto?
El producto debe estar sin uso y en perfecto estado, con su empaque original.
💳 ¿Realizan devoluciones de dinero?
No realizamos reintegros de dinero.
En los casos correspondientes, se realiza cambio por el mismo producto o uno equivalente.
❗ ¿Hay productos sin cambio?
Todos los productos solo tienen cambio si presentan falla de fábrica.
🧸 Comprá con tranquilidad, estamos para acompañarte.
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